Wer hinter 1xcasino steckt

Wir sind 1xcasino, betrieben von der 1xCasino B.V., und auf 1x-casino.at für Spielerinnen und Spieler aus Österreich im Einsatz. Auf dieser Seite erzählen wir, wer wir sind, wie wir arbeiten und worauf Sie sich bei uns verlassen können.

Unsere Geschichte seit 2021

1xcasino wurde 2021 gegründet, aus einem klaren Grund: Wir wollten ein Casino bauen, das selbst erfahrene Spieler ernst nimmt. Keine versteckten Bedingungen, keine endlosen Wartefristen bei Auszahlungen, keine Bonusregeln, die man erst nach drei Klicks versteht. Von Anfang an stand deshalb ein Prinzip im Mittelpunkt: Zahlen statt Versprechen.

Von einem kleinen Team am Start sind wir zu einer Plattform mit 548 Spielen, 27 Providern und einem 24/7-Support in fünf Sprachen gewachsen. Den Weg dorthin haben wir nicht mit Werbeslogans zurückgelegt, sondern mit konkreten Entscheidungen: Auszahlungen innerhalb von Stunden statt Tagen, ein 8-stufiges VIP-Programm mit echtem Cashback bis 20 Prozent und ein Willkommensbonus mit fairen 15-fachen Umsatzbedingungen.

Was Sie bei uns finden

Zahlen aus unserer Spielhalle

Unsere Spielbibliothek umfasst 548 Titel: 420 Slots, 48 Live-Casino-Spiele, 55 Tischspiele, 18 Jackpot-Spiele und 7 Crash-Games. Hinter diesen Spielen stehen 27 Provider, darunter Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Evolution, Nolimit City, Big Time Gaming und Relax Gaming. Wir selektieren bewusst, statt jede Neuerscheinung automatisch aufzunehmen.

• 420 Slots von 27 Providern
• 48 Live-Casino-Tische, größtenteils von Evolution
• 55 klassische Tischspiele inklusive Roulette, Blackjack und Baccarat
• 18 Jackpot-Spiele und 7 Crash-Games
• Einzahlungen ab 5 EUR mit EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Karten, E-Wallets und Kryptowährungen (BTC, ETH, LTC, USDT, DOGE)
• Auszahlungen ab 10 EUR, mit Krypto in bis zu 1 Stunde, mit E-Wallets in 0 bis 24 Stunden

Lizenz und Regulierung

1xcasino wird von der 1xCasino B.V. betrieben und unterliegt der Lizenz 8048/JAZ2021-043 der Regulierungsbehörde von Curaçao. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Audits, zur Trennung von Spieler- und Betriebsmitteln und zu dokumentierten Abläufen bei jeder Auszahlung. Sie können die Lizenznummer jederzeit bei der Behörde prüfen.

Regulierung bedeutet für uns auch Verantwortung gegenüber jenen, die nicht spielen dürfen. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Frankreich, Belgien, Spanien, Italien, Portugal, Dänemark, Ungarn, Iran, Nordkorea und Syrien sind bei uns ausgeschlossen. Die vollständige Liste der eingeschränkten Länder ist in unseren Geschäftsbedingungen hinterlegt.

Sicherheit und faire Spiele

Technik, RNG und KYC

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Einzahlungen und Auszahlungen werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt, die selbst eigenen Sicherheitsstandards unterliegen. Ihre Guthaben verwalten wir getrennt von den Betriebsmitteln des Unternehmens.

Fairness ist bei uns kein Werbewort, sondern eine technische Eigenschaft. Alle Spiele unserer Provider arbeiten mit zertifizierten Zufallszahlengeneratoren (RNG), die von unabhängigen Prüflaboren getestet werden. Vor Ihrer ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Verifizierung durch: amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis (maximal 3 Monate alt, etwa eine Stromrechnung) und Nachweis der Zahlungsmethode. Die Prüfung dauert 24 bis 72 Stunden und schützt Ihr Guthaben vor unberechtigten Zugriffen.

Unser Einsatz für Spielerschutz

Glücksspiel muss Unterhaltung bleiben, niemals ein Problem werden. Deshalb haben wir Kontrollinstrumente direkt in Ihre Kontoeinstellungen eingebaut: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Auszeiten und eine Selbstsperre, die Sie selbst aktivieren können. Jedes dieser Werkzeuge wirkt sofort, ohne Rückfragen.

Wer professionelle Unterstützung braucht, findet bei uns Verlinkungen zur Spielsuchthilfe Wien, zum Anton Proksch Institut und zu Gambling Therapy. Diese Anlaufstellen arbeiten unabhängig von uns und beraten vertraulich. Transparenz gehört ebenfalls dazu: Alle Bonusbedingungen, Limits und Gebühren legen wir offen dar. Das Casino selbst erhebt keine Gebühren, nur Zahlungsdienstleister können eigene Kosten verrechnen.

So erreichen Sie unser Team

Hinter 1x-casino.at steht ein Team, das rund um die Uhr arbeitet. Unser Live-Chat ist 24/7 erreichbar, E-Mails an [email protected] beantworten wir auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch und Italienisch. Ob Frage zu einer Auszahlung, zu einer Bonusbedingung oder zur Verifizierung: Sie sprechen mit Menschen, die Zugriff auf Ihr Anliegen haben, nicht mit einem Formular.

Spielen Sie am Handy? Unsere Website ist für iOS und Android vollständig optimiert, zusätzlich gibt es eine Android-App. Im Browser ist kein Download nötig, Ihr Konto und Ihr Guthaben synchronisieren sich zwischen allen Geräten.

Häufige Fragen

Wer betreibt 1xcasino?

1xcasino wird von der 1xCasino B.V. betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Curaçao. Die Plattform ging 2021 online und ist seitdem stetig gewachsen.

Unter welcher Lizenz arbeitet 1xcasino?

Wir arbeiten unter der Lizenznummer 8048/JAZ2021-043 der Regulierungsbehörde von Curaçao. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Audits und zur getrennten Verwahrung von Spieler- und Betriebsmitteln.

Wie sicher sind meine Daten bei 1xcasino?

Alle Datenübertragungen laufen über TLS-Verschlüsselung, Zahlungen über zertifizierte Dienstleister. Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität per KYC, was Ihr Konto zusätzlich schützt.

Welche Unterstützung bietet 1xcasino bei problematischem Spielverhalten?

Sie können jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits setzen, Sitzungserinnerungen aktivieren, Auszeiten nehmen oder sich selbst sperren. Zusätzlich verweisen wir auf die Spielsuchthilfe Wien, das Anton Proksch Institut und Gambling Therapy.

Zu welchen Zeiten erreiche ich den Support?

Unser Live-Chat ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet. E-Mails an [email protected] beantworten wir auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch und Italienisch.